电子发票-电子票夹使用说明

 1、关注【安徽省第二人民医院】公众号，点击【便民服务】——【电子票夹】进入。

 

  2、首次登录时需要登录小程序，最下面勾选同意使用协议，点击【快捷登录】。

   
  3、登录完成后点击【我的票夹】，就可以查看到在医院开具的所有医疗电子票据。

  常见问题：
  1、为什么我在【我的票夹】没有查到自己的发票？
  因为医疗电子发票推送的手机号码是根据就诊时，在就诊卡里输入的手机号码来推送的。如果登录小程序的手机号和开票就诊卡的手机号不一致，就会收取不到票据。这个时候可以点击【自助取票】，如果开票人的姓名、手机号来手动获取发票。（如果不确定自己用哪个手机号，可以多输入尝试几次）。
   
  2、为什么我查看不到电子发票的图片，打开有错误提示【发票未归档】
  这个情况可以拨打联系电话：0551-64272012，提送开票人的姓名和开票时间、金额，等待处理。
   
  3、我在【我的票夹】和【自助取票】都没查到发票
  这个情况有可能是因为发票没有开成功，可以在收费窗口询问工作人员发票是否已经开具，如果未开具需要在窗口开出电子发票，稍等10分钟左右即可查看到电子票据。如果已开出还未查到，需要拨打联系电话：0551-64272012，提送开票人的姓名和开票时间、金额，等待处理。